Marcelo Pimentel · estratégia e marketing digital Entrar no CRM
CRM MP Marketing

Atendimento e vendas no WhatsApp, organizados num lugar só

A plataforma que a MP Marketing Digital oferece aos seus clientes (clínicas de estética, profissionais de saúde e negócios locais) para responder, acompanhar e converter cada contato que chega pelo WhatsApp.

Entrar no CRM Como funciona

O que o CRM faz

Cada empresa usa o próprio número de WhatsApp e só enxerga os próprios contatos e conversas.

Caixa de entrada da equipe

Todas as conversas do WhatsApp da empresa num lugar só, com responsável, etiquetas e histórico de cada contato.

Conexão oficial com a Meta

O número entra pela API oficial do WhatsApp Business, e pode continuar funcionando no aplicativo do celular.

Funil de vendas

Cada lead em uma etapa (novo, em conversa, agendado, cliente), com a origem do contato, inclusive o anúncio que ele clicou.

Follow-up e lembretes

Retornos programados para ninguém ficar sem resposta, respeitando a janela de 24 horas do WhatsApp.

Modelos de mensagem

A empresa cria e acompanha os modelos aprovados pela Meta, como confirmação de horário e lembretes.

Indicadores de atendimento

Tempo de resposta, conversas por etapa e resultado dos contatos, para a empresa saber onde melhorar.

Como funciona

O acesso é liberado para os clientes da MP Marketing Digital como parte do serviço de marketing e atendimento.

A empresa recebe o acesso ao CRM e conecta o próprio número de WhatsApp pelo cadastro oficial da Meta.

As mensagens dos clientes dela chegam na caixa de entrada do CRM, em tempo real.

A equipe da empresa responde pelo CRM, organiza os contatos no funil e programa os retornos.

A empresa acompanha os indicadores e, com a MP Marketing, ajusta anúncios e atendimento.

Quem oferece

Empresa
MP Marketing Digital LTDA
CNPJ
30.884.914/0001-23
Contato
contato@marcelopimentel.com.br
Site
marcelopimentel.com.br

In English: CRM MP Marketing is the customer service platform that MP Marketing Digital LTDA (CNPJ 30.884.914/0001-23, Brazil) provides to its clients, mainly aesthetic clinics, health professionals and local businesses. Each client connects its own WhatsApp Business number through Meta's official onboarding (WhatsApp Cloud API, including WhatsApp Business app coexistence) and uses the CRM to receive and reply to its customers' messages, organize leads in a sales pipeline, schedule follow-ups and manage message templates. Contact: contato@marcelopimentel.com.br · Privacy policy: privacidade.marcelopimentel.com.br